質量是智能樓宇工程建設關鍵要素之一，也是建設施工企業(yè)的生命線。建設施工企業(yè)必須有一套完整質量管理體系和控制體系，總包商例外。質量要求貫穿整個智能樓宇工程建設的始終，也是驗證智能樓宇工程建設成敗最直觀、最主要因素。

我國市場經營體制進一步融入國際社會，企業(yè)越來越重視項目質量。國際標準ISO9000系列全面質量管理體系已被越來越多企業(yè)作為質量管理方法，作為企業(yè)質量管理制度來實行。

總包商對智能樓宇工程建設質量管理也應按ISO9000全面質量管理要求來實行。質量管應重視以下幾方面內容：

1．以客戶為中心。項目經理質量管理過程中必須樹立以客戶為中心思想，保證智能樓宇工程建設達到客戶滿意。

2．向客戶明確智能樓宇工程建設質理管理體系及項目質量控制規(guī)程，提供質量保證措施。

3．按智能樓宇工程建設質量管理標準體系和管理流程規(guī)定進行項目質量控制。

4．注重智能樓宇工程建設過程中關鍵點質量檢查和工藝操作規(guī)程。

5．明確各部門和人員管理責任，注重記錄和文件管理。

項目質量計劃、檢驗計劃都圍繞保證智能樓宇工程建設質量，保證客戶滿意這個目標進行。

檢驗計劃是保證智能樓宇工程建設質量一項重要措施。智能樓宇工程建設檢驗包括產品或系統(tǒng)進場檢驗、安裝過程中過程檢驗和完工后最終質量檢驗三部分。檢驗方法按ISO9000全面質量管理體系規(guī)定執(zhí)行。